Кратко: перенести домен в VeltronHost можно для поддерживаемых зон — через обращение в поддержку с кодом переноса (EPP/Auth-code) от текущего регистратора. Перенос из VeltronHost — получите код у нас и укажите у нового регистратора.
Можно ли перенести домен
| Направление | Доступно |
|---|---|
| К нам (от другого регистратора → VeltronHost) | Да, для зон из каталога Домены (.ru, .com, .xyz и др.) |
| От нас (VeltronHost → другой регистратор) | Да, стандартная процедура ICANN/регистратора |
| Между аккаунтами VeltronHost | Через поддержку |
Примечание. Онлайн-форма переноса в клиентской панели находится в разработке. Сейчас перенос к нам оформляется через тикет в поддержку.
Что потребуется для переноса к VeltronHost
- Доменное имя — полное (
example.com). - Код переноса (Auth-code / EPP-code) — выдаёт текущий регистратор.
- Подтверждение email — на контакте домена (WHOIS) может прийти письмо с подтверждением.
- Разблокировка домена — у старого регистратора снимите статус Transfer Lock / Запрет переноса.
- Оплата — продление на 1 год при переносе (стандартная практика регистраторов).
- Активный аккаунт VeltronHost с достаточным балансом или возможностью оплатить счёт.
Код переноса (Auth-code)
Где получить:
- В панели текущего регистратора — раздел «Перенос», «Auth-code», «EPP-code».
- По запросу в поддержку старого регистратора.
Как передать нам:
- Создайте тикет.
- Тема: Перенос домена.
- Укажите: домен, зону, код переноса, желаемые NS (или «оставить VeltronHost»).
Важно. Никому не сообщайте код переноса, кроме официальной поддержки VeltronHost и подтверждённых регистраторов. Мошенники могут украсть домен.
Предупреждение. VeltronHost не показывает код переноса в клиентской панели из соображений безопасности. Для переноса от нас запросите код через тикет — мы выдадим его после проверки владельца.
Этапы переноса к VeltronHost
- Подготовка — разблокируйте домен, получите Auth-code.
- Заявка — тикет в поддержку с данными.
- Счёт — при необходимости выставим счёт за перенос + продление.
- Подтверждение — подтвердите email от регистратора (если потребуется).
- Завершение — обычно 5–7 дней (зависит от зоны и старого регистратора).
- Домен в панели — появится в Мои домены со статусом Активен.
Ограничения
| Ограничение | Пояснение |
|---|---|
| Возраст домена | Многие зоны: перенос возможен не ранее 60 дней после регистрации или прошлого переноса |
| Срок до окончания | Домен не должен быть просрочен; при истечении срока сначала продление |
| Судебные / спорные | Домены в споре не переносятся |
| Зона .ru | Может потребоваться подписанный договор регистратора .ru |
| Privacy / WHOIS | Данные владельца должны быть актуальными |
| DNS при переносе | Записи не переносятся автоматически — подготовьте A/MX/TXT заранее |
Совет. За 2–3 дня до переноса снизьте TTL DNS-записей до 300 секунд — быстрее переключите трафик после смены NS.
Перенос от VeltronHost
- Создайте тикет — запрос кода переноса.
- У нового регистратора инициируйте transfer.
- Введите полученный код.
- Подтвердите перенос по email.
- После завершения домен исчезнет из Мои домены VeltronHost.