Кратко: статус «ожидает регистрации» (или Регистрация в панели) означает, что оплата прошла и домен создаётся у регистратора. Обычно это занимает от нескольких минут до 24 часов.
Что означает этот статус
В Домены → Мои домены (/veltrondomain/list) домен может отображаться со статусом Регистрация. Это нормально — система обрабатывает вашу заявку.
| Статус в панели | Внутреннее значение | Что происходит |
|---|---|---|
| Ожидает оплаты | pending | Счёт не оплачен |
| Регистрация | registering | Оплата прошла, домен создаётся |
| Активен | active | Домен зарегистрирован |
Примечание. В интерфейсе статус может отображаться как «Регистрация» или «ожидает регистрации» — это одно и то же состояние.
Почему домен «ожидает регистрации»
1. Регистрация в процессе (нормально)
После оплаты VeltronHost автоматически отправляет заявку регистратору OpenProvider. Регистратор создаёт домен в реестре зоны.
Срок: от 5 минут до 24 часов.
Подробнее: Сколько занимает регистрация домена.
2. Счёт только что оплачен
Между подтверждением оплаты и началом регистрации может пройти 1–5 минут — система обрабатывает платёж.
Совет. Обновите страницу Мои домены через 2–3 минуты после оплаты.
3. Задержка у регистратора
Некоторые зоны (.ru, .рф) требуют дополнительной проверки в реестре. Это может занять до 24 часов.
4. Оплата ещё не подтверждена
Если оплата картой ещё обрабатывается банком, статус может оставаться Ожидает оплаты. Дождитесь email «Счёт оплачен».
Что делать, пока статус «Регистрация»
- Ничего — процесс автоматический.
- Проверяйте email — придёт письмо «Домен зарегистрирован» или «Ошибка регистрации».
- Обновляйте страницу — статус меняется без перезагрузки не всегда.
- Не регистрируйте повторно — двойная оплата за тот же домен не ускорит процесс.
Важно. Пока статус Регистрация, домен не работает в интернете. Настраивать DNS можно только после Активен.
Когда статус сменится на «Активен»
После успешной регистрации:
- статус в панели → Активен;
- email → «Домен зарегистрирован»;
- в карточке Управление доступны DNS-записи и Автопродление.
Следующий шаг: Как связать домен с VPS VeltronHost.
Если статус не меняется более 24 часов
- Проверьте email — возможно, пришло письм об ошибке.
- Откройте карточку домена — при статусе Ошибка будет описание.
- Создайте тикет в поддержку с указанием домена и времени оплаты.
Как проверить статус регистрации.
Отличие от «Ожидает оплаты»
| Ожидает оплаты | Регистрация | |
|---|---|---|
| Счёт оплачен? | ❌ Нет | ✅ Да |
| Домен в реестре? | ❌ Нет | ⏳ Создаётся |
| Что делать? | Оплатить счёт | Ждать |
Предупреждение. Не путайте Ожидает оплаты с Регистрация. Если счёт не оплачен — домен не начнёт регистрироваться.